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Comércio Eletrônico no Brasil
A Forrester Research estima que o mercado de comércio eletrônico no Brasil foi de R$ 1,8 bilhão em 2004, crescerá para R$ 2,8 bilhões, em 2005, e atingirá R$ 12,8 bilhões até 2010, representando uma taxa de crescimento médio anual de 36%, comparado a 14% no mercado mais maduro dos EUA. Adicionalmente, dados da Forrester Research afirmam que o número de pessoas que compram na internet foi de 3,6 milhões e chegará a 29,5 milhões em 2010.
Os varejistas de comércio eletrônico possuem diversas vantagens comparativas em relação aos varejistas tradicionais no Brasil. Dentre elas, a capacidade de atingir e atender a um grupo de clientes amplo e geograficamente disperso, com eficiência, a partir de um depósito central, um custo menor de gerenciamento e manutenção do site na Internet, em comparação aos custos de manutenção de lojas físicas, e o potencial para interação personalizada a baixo custo com o cliente. Os varejistas de comércio eletrônico podem coletar dados demográficos e de comportamento de compras rapidamente para responder às mudanças de hábitos e preferências dos consumidores, ajustando eficientemente sua seleção de produtos, conteúdo editorial, interfaces de compra, preço e apresentação visual.
Quem Somos
Somos a empresa líder dentro daquelas que operam no varejo de mangueiras e borrachas em geral e no atacado de juntas de vedação, retentores, gaxeta e mangotes. Construímos uma marca forte e uma base de clientes premium oferecendo um sortimento abrangente de produtos e qualidade no atendimento ao cliente.
Nosso negócio tem crescido significativamente desde o início de nossas operações, em 1997.
Visão
A nossa visão de negócios é "Ser a loja preferida dos clientes por oferecer conveniência, presteza, variedade e segurança".
Essa visão é continuamente perseguida desde o primeiro dia de existência da empresa. Dessa maneira, as avaliações feitas pelos clientes em relação à qualidade dos serviços prestados, são sempre positivas.
Qualidade de Nossos Serviços.
Trabalhamos para garantir a satisfação do cliente, focados em criar um processo de compra simples, entrega rápida e processos ágeis. O processo de armazenagem, preparação e despacho são informatizados e utilizam os melhores padrões internacionais, dando agilidade e precisão ao atendimento de pedidos. O funcionamento em turnos diurno, seis dias por semana, garante a agilidade no processamento.
Administração Altamente Experiente.
Nossa administração combina experiências relevantes em tecnologia, varejo e atacado, logística e finanças, e tem conseguido gerar crescimento e melhoras, consistentemente, apesar das condições econômicas adversas no Brasil durante diversos períodos desde o início de nossas operações.
Site.
O site da Horizonte foi construído com a mais moderna tecnologia disponível. Tem uma navegação fácil e um visual agradável - que facilitam o processo de compra. A tecnologia empregada oferece 100% de segurança nas transações efetuadas pelos clientes - nenhum dado do cliente trafega pela rede sem ser criptografado utilizando os melhores algoritmos disponíveis no mercado.
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
(0xx31) 3272-1919
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